Politika privatnosti

Politika privatnosti

Posvećeni smo zaštiti privatnosti naših kupaca i korisnika.

Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, na koji način ih koristimo i kako ih štitimo, u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.

1. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koji su neophodni za realizaciju porudžbine i komunikaciju sa kupcima, kao što su:

  • Ime i prezime

  • Adresa za isporuku

  • Broj telefona

  • Email adresa

  • Podaci o porudžbini

Prilikom posete sajtu, automatski se mogu prikupljati tehnički podaci kao što su IP adresa, tip uređaja, vrsta pregledača i podaci o ponašanju na sajtu (u svrhu analitike i unapređenja korisničkog iskustva).

2. Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo isključivo radi:

  • Obrade i isporuke porudžbine

  • Slanja informacija o statusu porudžbine

  • Odgovora na upite

  • Slanja promotivnih poruka (ukoliko ste dali saglasnost)

  • Unapređenja kvaliteta usluge

Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ustupamo trećim licima, osim kada je to neophodno za realizaciju porudžbine (npr. kurirske službe) ili kada je to propisano zakonom.

3. Sigurnost podataka

Preduzimamo sve razumne tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili Vaše podatke od neovlašćenog pristupa, zloupotrebe, izmene ili gubitka.

Podaci o platnim karticama se ne skladište na našem serveru. Plaćanja se vrše putem sigurnih i sertifikovanih sistema za obradu platnih kartica (SSL enkripcija).

4. Korišćenje kolačića (Cookies)

Naš sajt koristi kolačiće radi:

  • Tehničkog funkcionisanja sajta

  • Analize poseta (npr. Google Analytics)

  • Unapređenja korisničkog iskustva

Kolačići ne sadrže lične podatke koji Vas direktno identifikuju.

Korisnik može u svakom trenutku promeniti podešavanja svog internet pregledača i onemogućiti korišćenje kolačića.

5. Prava korisnika

Imate pravo da:

  • Zatražite uvid u svoje podatke

  • Zatražite ispravku ili brisanje podataka

  • Povučete saglasnost za marketing komunikaciju

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka možete nas kontaktirati putem email adrese:

📧 svezavasemalisane2026@gmail.com

6. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmene ove Politike privatnosti. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici.

Korišćenjem sajta potvrđujete da ste upoznati sa ovom Politikom privatnosti i da je prihvatate.